تلویزیون تعاملی (Internet Protocol Television) یکی از سرویسهای تلویزیون پروتکل اینترنت است. IPTVهمـان رسـانه قدیمی در بسـتری نوین اسـت. این فناوری جدید با نام هایی چون تلویزیون روی دسک تاپ (TOD) و تلویزیون از طریق پروتکل اینترنتی (IPTV) در سراسر دنیا شناخته شده است. تلویزیون اینترنتی یا اینترنت TV درواقع یک پروتکل تلویزیونی است که از طریق اینترنت پخش و منتشر میشود و مخاطبان را قادر میکند با خریداری و اتصال یک ست تاپ باکس به دستگاه تلویزیون خود و پرداخت حق اشتراک ماهانه، از خدماتی مانند دسترسی به شبکههای اطلاعرسانی، حضور مجازی در کلاسهای آموزشی، دریافت انواع خدمات بانکی، مطبوعاتی، پزشکی، بیمه، آرشیو فیلمها و سریالها، جا به جایی زمان در پخش برنامههای تلویزیونی، موسیقی، پخش زنده، خرید اینترنتی، بازی آنلاین، بانک آنلاین و غیره بهرهمند شوند.
اولین و مهمترین حاصل استفاده از این فنآوری، بالا رفتن کیفیت تصاویر تلویزیونی و کاهش هزینههای پخش برنامههاست. کاربران IPTV با استفاده از اینترنت، آزادی عمل بیشتری برای دسترسـی به محتوای تصـویری دارند و تماشـای آنلاین برنامـههای زنده در هر مکان با IPTV برای آنها تجربهای لذت بخش خواهد بود. تماشـا و دنبال کردن برنامههای زنده در هر مکان با آسودگی خاطر و با بهترین کیفیت ممکن میتواند کمترین انتظار شما از این سرویس باشد. مشترکان سرویس IPTV به هنگام تماشای تصاویر می توانند برای مواردی مانند ایمیل های دریافتی و پیام فوری، پیام دریافت کنند، همچنین کنترل کامل بر روی قابلیت هایی چون برگشت، ارسال سریع، توقف و ادامه برنامه ها را خواهند داشت؛ همچنین می توانند از تلفن همراه یا رایانه جیبی (PDA) برای برنامه ریزی از راه دور IPTV استفاده کنند. در این فنآوری بیننده میتواند در نحوه اجرای برنامهها دخل و تصرف داشته باشد. چراکه تلویزیون تعاملی قادر است با بیننده ارتباط دوطرفه برقرار کند تا بیننده بتواند از طریق یک شبکه ارتباطی موضوعی را که می خواهد دریافت کند. از دیگر مزایای IPTV، قابلیت داشتن دستگاه های ضبط دیجیتالی (VCR) برای ضبط فوری برنامه های متعدد است؛ تلویزیون اینترنتی حتی بدون نیاز به گیرنده های متعدد، مشاهده تصویر در تصویر را امکان پذیر می کند. به این ترتیب افراد می توانند در حالی که یک برنامه را تماشا می کنند با استفاده از امکان تصویر در تصویر در کانال های دیگر به گشت و گذار بپردازند. کاربرد دیگر آن امکان مشاهده یک رویداد از زوایای مختلف و مشاهده همزمان آن از دو زاویه مختلف با استفاده از امکان تماشای تصویر در تصویر است.
به طور کلی IPTV سیستمی را تعریف می کند که با استفاده از پروتکل اینترنت و از طریق اتصالات باند پهن، برنامه های تلویزیونی را در هر مکانی پخش میکند. استفاده از این فناوری نیازمند داشتن اشتراک و یک دستگاه IPTV است. سیستم IPTV بر بستر شبکه IP پیاده سازی شده است و برای عملکرد نیاز به اتصال شبکه، اینترنت پرسرعت و وای فای دارد. برای بهره برداری از سیستم تلویزیون تعاملی با استفاده از پروتکل اینترنتی می توان از تلویزیونهای هوشمند بدون احتیاج به وسیله جانبی، و یا از دستگاهی جانبی به نام گیرنده دیجیتال تلویزیونی (STB) در کنار تلویزیونهای موجود استفاده نمود تا بدین وسیله به آن قابلیتهای تلویزیون هوشمند را افزود.